Legal

Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

BURSE SISTEMAS, S.C. tiene la vocación de ser una empresa ejemplar y le otorgamos un gran valor a la honestidad y a la transparencia. La protección de tus datos personales es de vital importancia para nosotros. Por la presente política te informamos de cómo recabamos y tratamos dichos datos.

1. Nuestro compromiso de privacidad

  • Respetamos tu privacidad y tus elecciones.
  • Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todo lo que hacemos.
  • No te enviamos comunicaciones de marketing a menos que nos lo solicites. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento.
  • Nunca ofrecemos ni vendemos tus datos.
  • Nos comprometemos a mantener tus datos seguros y protegidos, trabajando solo con socios de confianza.
  • Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos tus datos.
  • No utilizamos tus datos de formas que no te hayamos informado.
  • Respetamos tus derechos y siempre tratamos de acomodar tus solicitudes de acuerdo con nuestras responsabilidades legales y operativas.

2. ¿Quiénes somos?

Razón social
BURSE SISTEMAS, S.C.
Domicilio
Plaza Santo Domingo de Guzmán Nº 8, CP 09004, Burgos, España
N.I.F./C.I.F.
J09571183
Teléfono
Sitio web

BURSE SISTEMAS, S.C. es el Responsable del Tratamiento a los efectos de las leyes de protección de datos aplicables (RGPD y LOPDGDD).

3. Datos personales que recabamos

Recabamos o podemos recibir datos personales a través de nuestros sitios web, formularios de contacto, aplicaciones y redes sociales. Los datos que podemos tratar incluyen, entre otros:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal (entrega y facturación)
  • Datos de navegación (dirección IP, información del navegador y dispositivo)
  • Información recabada mediante cookies o tecnologías similares
  • Contenido generado por el usuario (reseñas, mensajes, etc.)

Los campos obligatorios se señalan con asterisco en los formularios. No facilitar dicha información puede impedir gestionar tu solicitud o la prestación del servicio.

4. Finalidades del tratamiento y base legal

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

Gestión de la relación contractualEjecución de un contrato
Gestión de pedidos, envíos, pagos, facturación y atención relacionada con tus compras.
Envío de comunicaciones comercialesConsentimiento
Envío de newsletters, invitaciones a eventos y promociones. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Servicio de atención al consumidorInterés legítimo
Responder a tus preguntas y consultas sobre productos y servicios.
Cookies técnicas y funcionalesInterés legítimo
Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, inicio de sesión y personalización de la interfaz.
Publicidad basada en comportamientoConsentimiento
Mostrar anuncios adaptados a tus intereses en base a tu navegación previa.
Estadísticas e informesInterés legítimo
Análisis de uso de la web para mejorar nuestros productos y servicios.
Listas de supresiónObligación legal (RGPD)
Mantener registros de personas que han solicitado no recibir comunicaciones comerciales.

5. ¿Quién puede acceder a tus datos?

BURSE SISTEMAS, S.C. no comparte datos con terceros con fines comerciales propios. No ofrecemos ni vendemos tus datos personales. Únicamente pueden acceder a tus datos los siguientes prestadores de servicios bajo nuestras instrucciones:

  • Proveedores de servicios de TI (alojamiento, bases de datos, software)
  • Servicios de entrega y logística (para gestión de pedidos)
  • Proveedores de servicios de pago (la información de pago es recabada directamente por ellos, no por nosotros)
  • Agencias de marketing y publicidad digital
  • Plataformas de redes sociales (Facebook, Google, etc.), acogidas al Privacy Shield o marco equivalente

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Facebook, Inc. o Google, LLC) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). BURSE SISTEMAS, S.C. solo realiza transferencias internacionales de forma segura y legal, mediante las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión de la UE o mecanismos equivalentes reconocidos.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Datos de compras: durante la vigencia de la relación contractual
  • Datos de consultas: el tiempo necesario para atender la consulta
  • Datos de cuenta: hasta que solicites su eliminación o tras 3 años de inactividad
  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta la baja o tras 3 años de inactividad
  • Cookies: el tiempo necesario para su propósito, con un máximo de 365 días

Podemos conservar datos durante más tiempo para cumplir obligaciones legales o defender reclamaciones ante los tribunales. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán.

8. Seguridad de tus datos

Nos comprometemos a proteger tus datos personales adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas. Exigimos contractualmente a los terceros que manejan tus datos que hagan lo mismo. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, por lo que cualquier transmisión se realiza bajo tu propio riesgo.

9. Perfilado

Podemos usar técnicas de perfilado para enviarte comunicaciones o contenidos personalizados, analizando tus preferencias e intereses. Tienes derecho a oponerte al perfilado en cualquier momento contactando con nosotros.

10. Tus derechos (RGPD)

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión (derecho al olvido)

Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Limitación del tratamiento

Solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinados casos.

Oposición

Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o al marketing directo.

Retirar el consentimiento

Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo.

Reclamación ante la AEPD

Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en tienda@movilsuite.es o llama al 947 203 416. Podremos pedirte que acredites tu identidad para tramitar tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

11. Cookies

Usamos cookies técnicas, funcionales y de análisis para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar tu experiencia. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Es responsabilidad del usuario leerla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política o deseas ejercer tus derechos, contacta con nosotros:

Empresa
BURSE SISTEMAS, S.C. (Movil Suite)
Dirección
Plaza Santo Domingo de Guzmán Nº 8, CP 09004, Burgos
Teléfono
LlamarWhatsApp